Открытое общение с внешними заинтересованными сторонами, особенно взаимодействие с более широкими слоями местного сообщества, которое может быть затронуто или обеспокоено финансируемыми финансовым учреждением проектами и деятельностью, содействует росту репутации финансового учреждения, укреплению его бренда и улучшению его имиджа в глазах местного сообщества. Финансовые учреждения могут готовить публичные отчеты в соответствии с различными руководствами по отчетности по вопросам устойчивости:
- Руководства GRI по отчетности в области устойчивого развития. Глобальная инициатива по отчетности (GRI) распространяет применимые в глобальном масштабе Руководства по отчетности в области устойчивого развития для добровольного использования организациями при составлении отчетов об экономических, экологических и социальных аспектах их деятельности, продуктов и услуг.
- EPI-Finance 2000. В рамках Проекта EPI-Finance 2000 разработан комплекс показателей экологической деятельности для финансового сектора в целях укрепления связей и сопоставительного анализа экологических показателей его деятельности с помощью общего комплекса показателей результатов управления и операционной деятельности, относящихся к данному сектору.
- SPI-Finance 2002. В рамках Проекта SPI-Finance 2002 разработаны ориентированные на финансовый сектор показатели социальных результатов деятельности для использования при составлении отчетов о социальных аспектах устойчивости и социальной ответственности корпораций (СОК).